Trocas e Devoluções

Caso deseje trocar ou devolver algum produto, basta entrar em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos da entrega da mercadoria para efetuarmos a troca ou substituição do produto. O produto deve estar lacrado em sua embalagem orginal.

No caso de reembolso do valor total ou parcial do pedido, ele será efetuado na mesma forma de pagamento que foi escolhida na ocasião do pedido. A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do produto. A Mark Art isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento ao cliente, fora do prazo ou com ausência de itens que o acompanham.